服務支持_北(běi)京晶亦精微科技股份有限公司

服務支持

Service support

全部分(fēn)類

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以客戶為中(zhōng)心，以需求為導向，為全球客戶提供高品質全新章方位技術服務。

技術支持：
售前-定制化合作：
可提供定制化技術、工(gōng)藝解決方案。
售後-全方位服務保障：
可提供24小(xiǎo)時在線售後技術支持與動态售後技術支持；
兩小(xiǎo)時内技術響應；
備品備件24小(xiǎo)時内送抵現場（海外師開(wài)地區24小(xiǎo)時内發貨）

備件系統安全可靠

建立了安全可靠的備品備件管理系統；
備品備件100% hit rate；
中(zhōng)國大(dà)陸範圍24小(xiǎo)時内送抵現場；
中(zhōng)國台灣地區最快24小(xiǎo)時内送抵現場；
備件管理人員(yuán)24小(xiǎo)時on call處理高行各種緊急狀況；
零備件不斷優化改善提升機制。